برای فعال سازی سامانه ثبت احوال دوتا مجوز لازم داری! یکی مجوز ثبت احوال و یه تصویر مجوز مدیر فنی.
اول چک کنید دستگاه کارتخوانت و سیستمت هر دو با کابل LAN به یه مودم وصل باشن. بعد کلید F2 روی دستگاه کارتخوان بزنید بعد رمز وارد کنید( در بیشتر مواقع رمزتون 0000 هست) و بعد کلید 24 بزنید.
ممکنه در بعضی از تراکنش‌ها با خطای ۵۷ مواجه بشید! این خطا به دلیل وجود مشکل در کارت‌های بانکی بوده و عمدتاً بر روی بانک‌های سپه و پاسارگاد مشاهده میشود.
خطای 64 چیست؟ خطای 64 معمولاً زمانی رخ می‌دهد که نرخ خدمت موردنظر در سامانه تغییر کرده باشد. این خطا به دلیل ناهماهنگی اطلاعات ثبت‌شده با نرخ جدید ایجاد می‌شود و معمولاً به‌صورت خودکار برطرف می‌گردد.
خطای 03 و 58 چیست؟ اگر برای اولین بار یک خدمت را روی پایانه انجام می‌دهید، ممکن است با خطای 03 یا 58 مواجه شوید. این خطا معمولاً زمانی رخ می‌دهد که پایانه نتواند فایل شماره‌شبا را به‌درستی بخواند یا حساب بانکی متصل به دستگاه کارتخوان خارج از بانک‌های طرف قرارداد باشد.